TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 1 de julio de 2025
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Somos Planette Analytics Inc ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro").
Operamos el sitio web https://www.planette.ai (el "Sitio"), así como cualquier otro producto o servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (en conjunto, los "Servicios"). Planette proporciona pronósticos estacionales de vanguardia sobre variables ambientales críticas. Puede contactarnos por teléfono al (+1) 7789669316, correo electrónico a info@planette.ai o correo postal a 166 Geary St, Suite 1500-2139, San Francisco, CA 94108, Estados Unidos.
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Los términos y condiciones o documentos complementarios que se publiquen ocasionalmente en los Servicios se incorporan expresamente al presente documento por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales ocasionalmente. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos Legales, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir una notificación específica de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse al tanto de las actualizaciones. Quedará sujeto a los cambios en los Términos Legales revisados y se considerará que los ha aceptado si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de publicación de dichos Términos Legales revisados.
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TABLA DE CONTENIDO
1. NUESTROS SERVICIOS
La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o normativa, o que nos someta a algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, quienes accedan a los Servicios desde otras ubicaciones lo harán por iniciativa propia y serán los únicos responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que sea aplicable.
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestra propiedad intelectual
Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluidos todos los códigos fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las "Marcas").
Nuestro contenido y nuestras marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" únicamente para fines comerciales internos.
Su uso de nuestros Servicios
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos Legales, incluida la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:
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acceder a los Servicios; y
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Salvo lo establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca puede copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo para ningún propósito comercial, sin nuestro expreso permiso previo por escrito.
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Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados a usted en y sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.
Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos Legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios finalizará de inmediato.
3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO
Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la precisión de dicha información y actualizará rápidamente dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de ellos).
4. REGISTRO DE USUARIO
Es posible que se le solicite registrarse para usar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre es inapropiado, obsceno o inaceptable.
5. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No podrá acceder ni utilizar los Servicios para ningún otro fin que no sea aquel para el que los ponemos a su disposición. Los Servicios no podrán utilizarse con fines comerciales, salvo aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros.
Como usuario de los Servicios, usted acepta no:
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Engañar, defraudar o confundir a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
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Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido incluido en ellos.
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Menospreciar, manchar o de cualquier otra manera dañar, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
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Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
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Hacer uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
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Utilizar los Servicios de una manera incompatible con las leyes o reglamentaciones aplicables.
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Participar en la creación de marcos o enlaces no autorizados a los Servicios.
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Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier parte o que modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
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Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como utilizar scripts para enviar comentarios o mensajes, o utilizar cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
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Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
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Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
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Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los Servicios.
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Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
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Salvo que lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a ningún software que comprenda o que de alguna manera forme parte de los Servicios.
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Utilice un agente de compras o agente de compras para realizar compras en los Servicios.
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Realizar cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsas pretensiones.
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Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o, de otro modo, utilizar los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo generador de ingresos o empresa comercial.
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Utilizar los Servicios para publicitar u ofrecer vender bienes y servicios.
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Vender o transferir de cualquier otra forma su perfil.
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Marca blanca o reventa.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de sus datos. Revise nuestra Política de Privacidad . Al usar los Servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad, que se incluye en estos Términos Legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Estados Unidos, al continuar usando los Servicios, estará transfiriendo sus datos a Estados Unidos y consiente expresamente que sus datos se transfieran y procesen allí.
7. PLAZO Y TERMINACIÓN
Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, A NEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.
Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tendrá prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si actúa en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo, entre otras, la búsqueda de reparación civil, penal y por mandato judicial.
8. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
No podemos garantizar la disponibilidad constante de los Servicios . Podríamos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que podría provocar interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no nos responsabilizamos de ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por su imposibilidad de acceder o utilizar los Servicios durante cualquier periodo de inactividad o interrupción de los mismos. Nada de lo dispuesto en estos Términos Legales se interpretará como una obligación para nosotros de mantener y dar soporte a los Servicios, ni de proporcionar correcciones, actualizaciones o actualizaciones relacionadas con los mismos.
9. LEY APLICABLE
Estos Términos legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de California aplicables a los acuerdos celebrados y que se ejecutan íntegramente dentro del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
10. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Arbitraje vinculante
Si las Partes no logran resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto las Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO POR JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, cuando corresponda, a los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglas del Consumidor de la AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por dichas Reglas. El arbitraje podrá llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no estará obligado a proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro deberá cumplir con la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si no lo hace. Salvo que las reglas de la AAA o la legislación aplicable dispongan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en San Francisco, California. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si, por cualquier motivo, una Disputa se resuelve en un tribunal en lugar de un arbitraje, esta se iniciará o se tramitará en los tribunales estatales y federales de San Francisco, California. Las Partes, por la presente, consienten y renuncian a toda defensa de falta de jurisdicción personal y foro no conveniente con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computacional (UCITA) queda excluida de estos Términos Legales.
En ningún caso se iniciará ninguna Disputa interpuesta por cualquiera de las Partes relacionada con los Servicios más de un (1) año después de que surja la causa de la acción. Si esta disposición se declara ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal competente dentro de los tribunales mencionados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre ellas individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitrará mediante una demanda colectiva ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en representación del público en general ni de ninguna otra persona.
Excepciones al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si esta disposición se determina ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
11. CORRECCIONES
Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a modificar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
12. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI REPRESENTACIÓN SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES, DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEAN, RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O TODA Y CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANOS O EL SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O HECHO DISPONIBLE DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVÍNCULO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL PRESENTADO EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA DE MONITOREAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE USAR SU MEJOR JUICIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.
13. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDAS DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERE, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A QUE SURJA CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. CIERTAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. E INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN EN SU CASO, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO SER APLICABLES, Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.
14. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluyendo a nuestras subsidiarias, afiliadas y a todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluyendo pero no limitado a los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se conectó a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.
15. DATOS DEL USUARIO
Conservaremos ciertos datos que transmita a los Servicios para gestionar su rendimiento, así como los datos relacionados con su uso de los mismos. Si bien realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Acepta que no nos responsabilizaremos de la pérdida o corrupción de dichos datos y, por la presente, renuncia a cualquier acción legal contra nosotros derivada de dicha pérdida o corrupción.
16. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le enviemos electrónicamente, por correo electrónico y a través de los Servicios, cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a pagos u otorgamiento de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
17. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
18. MISCELÁNEOS
Estos Términos Legales y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora u omisión causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos Legales y la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos Legales.
19. CONTÁCTENOS
Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, contáctenos a:
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